Да бъдеш таен клиент, е призвание
07 Окт. 2015
Продължаваме да споделяме как мислят за работата си нашите сътрудници. Ето и какво пише г-жа Г. Ш. от област София, социолог по професия, с нас вече четвърта година.
07 Окт. 2015
Продължаваме да споделяме как мислят за работата си нашите сътрудници. Ето и какво пише г-жа Г. Ш. от област София, социолог по професия, с нас вече четвърта година.
02 Окт. 2015
Практиката на анкетните проучвания е изминала дълъг път от гледна точка на разбирането и управлението на източниците на грешки, като например индивидуалните различия при възприемане на предложените скали, но натрупването на изследвания на недоловими когнитивни процеси, които обаче играят роля при попълването на въпросници, показва, че не е лесно да конструираш въпроси, които надеждно да извличат информацията, за която си мислим, че питаме. Всъщност въпросът в анкетата може да се окаже най-слабото звено във веригата от компоненти, изграждащи типичното количествено маркетингово проучване.
09 Септ. 2015
При всеки контакт между изследователя и потребителите се предоставя огромна възможност да се изследват и открият нови истини. И все пак в същото време става все по-трудно да се максимизират моментите на ангажираност сред растящия брой неангажирани потребители. Живеем в ерата на моментално удовлетворение и необуздан хедонизъм, в която конвенционалните маркетингови проучвания изглеждат ужасно скучни на обикновените хора.
04 Септ. 2015
Нашият екип знае колко ценно е за един млад човек в началото на своя професионален път да придобие опит и увереност в сферата, в която иска да се развива. За първи път Client X кани стажанти в екипа си, които да се включат активно в различни проекти.
31 Авг. 2015
Знаете ли кой е човекът в екипа, който изпраща забележки и въпроси към всеки отчет? Този служител се нарича валидатор и се грижи за отчетите, както градинарят за своите овошки.