Нашите клиенти

Успехът на нашите клиенти е най-голямото ни постижение. Ние сме предпочитан партньор за България и региона на водещи международни и български компании в сферата на телекомуникациите, банковото и застрахователно дело, комуналните услуги, автомобилния сектор, битовата електроника и бързооборотните стоки.

Ако нашата дума не стига…

От близо две години, работим с Client X, които правят за нас проучването „таен клиент“. Целта е да измерят нивото на обслужване от търговските екипи на марките Renault и Dacia в България. Това, от което сме доволни е най-вече компетентността на екипа, гъвкавост при допълнителни наши идеи и искания, клиентско отношение и професионално ниво на работа. Готови сме да препоръчаме Client X и на други контрагенти. Благодарим на екипа за добрата работа и успех! Здравка Камбурова, Network Development Coordinator, Renault Nissan, България

Професионално провеждане на проучването на добри цени и в кратък срок… Димитър Василев, Търговски директор, Пулсар ЕООД

Със сигурност бих препоръчала услугите на Client X, тъй като предлагат отлично обслужване и бързо изпълнение. Харесва ми как работят като екип. Никога не ми се е налагало да искам да повторят проверка, или да коригират отчет или документ – качеството им е безупречно. Чудесно е, че са наши партньори! Седа Топчуолу, International Projects Coordinator, Piramit Danışmanlık, Турция

Client X са високо ефективни и добре разбират нашите нужди и очаквания. Винаги са на разположение. Рафиза Абдул Рахман, Governance & Compliance Analyst, OB10 (вече Tungsten Network)

Сътрудничеството ни с Client-X е дългосрочно и не се изчерпва само с привидно пазаруване, а включва анализ на конкуренцията и други проучвания. Работата им е пример за професионализъм. Най-големите им предимства са тяхната гъвкавост и професионално отношение. Екипът винаги е успявал да отговори напълно на нашите изисквания и нужди. Реагират адекватно и допринасят със свои идеи – а резултатите са над стандартите. Светла Йонова, Research Specialist, Societe Generale Експресбанк

Изключително точни, отлично управление на работата на терен, отворени към изискванията на клиентите… Сийка Монева, Управление на качеството на обслужването, компания за комунални услуги

С Client-X съм работил по проект „Таен Клиент” за проверка качеството на обслужване в клоновете на Сожелиз България. Този проект беше пилотен за нас като до този момент не бяха правени подобни проучвания в компанията. В процеса на изпълнение получих експертен съвет и подкрепа от екипа на Client-X на всеки един етап – от подготовката до окончателния доклад. Проучването беше извършено изключително бързо, а информацията за резултатите беше представена в детайлен аналитичен вид, който беше изключително полезен при определяне на основните направления за оптимизиране и подобряване на клиентското обслужване в Сожелиз България. Борислав Петков, Търговски директор, SogeLease





Как го правим