16 Май 2022
Потребителското поведение представлява съвкупност от всички решения, взети от нас, потребителите, по отношение на придобиването, потреблението и разпореждането със стоки, услуги, активности, преживявания, хора и идеи.
06 Март 2022
Възобновихме традицията от преди пандемията да се допитваме до мнението на тайните клиенти за съвместната ни работа. Както обикновено, споделяме интересните резултати с вас и се надяваме, че ще са полезни за тези, които още се колебаят дали да се регистрират или пък дали да приемат предложени задачи.
03 Ян. 2022
Поредната година отлетя и е време за ретроспекция. 2021 беше динамична и ни донесе много предизвикателства, нови клиенти и интересни проекти. Пожелаваме си 2022 да е още по-богата на положителни емоции, успехи и най-вече на здраве!
Работата обаче върви и със забавни моменти. С помощта на нашите валидатори, решихме отново да селектираме малко весели пасажи от отчетите на наши тайни клиенти, преди да бъдат редактирани и валидирани (оставяме оригиналния правопис и изказ).
30 Дек. 2021
Как ви звучи да ви плащат, за да пазарувате? Малко подозрително на пръв поглед? Нормално. Това е най-краткото и непълно описание на длъжността “таен клиент”. Наистина ви плащат, за да пазарувате, но в замяна се очаква да дадете рецензия на преживяното по време на пазаруването.
30 Дек. 2021
И тази година, заедно с колегите от MSPA Europe-Africa – професионалната асоциация за занимаващите се с тайни проучвания и Better Business World Wide, се опитахме да измерим усмивките, като единствени за България се включихме в инициативата Smiling report 2020.
Винаги се радваме да вземем участие в такива инициативи и още повече се радваме да видим как кривата расте нагоре, особено като се има предвид, че живеем във времена, когато усмивките се крият зад маски.
