• Български
  • English

Новини

Забавни моменти от иначе сериозни задачи - версия 2021

03 Ян. 2022

Поредната година отлетя и е време за ретроспекция. 2021 беше динамична и ни донесе много предизвикателства, нови клиенти и интересни проекти. Пожелаваме си 2022 да е още по-богата на положителни емоции, успехи и най-вече на здраве!
Работата обаче върви и със забавни моменти. С помощта на нашите валидатори, решихме отново да селектираме малко весели пасажи от отчетите на наши тайни клиенти, преди да бъдат редактирани и валидирани (оставяме оригиналния правопис и изказ).

Client X Тайни клиенти Още...
  • Friends discussing mystery shopping

Из “Вижданията за света на тайните клиенти в ежедневието на един студент/стажант”

30 Дек. 2021

Как ви звучи да ви плащат, за да пазарувате? Малко подозрително на пръв поглед? Нормално. Това е най-краткото и непълно описание на длъжността “таен клиент”. Наистина ви плащат, за да пазарувате, но в замяна се очаква да дадете рецензия на преживяното по време на пазаруването.

Client X Тайни клиенти Още...

Усмивки зад маските

30 Дек. 2021

И тази година, заедно с колегите от MSPA Europe-Africa – професионалната асоциация за занимаващите се с тайни проучвания и Better Business World Wide, се опитахме да измерим усмивките, като единствени за България се включихме в инициативата Smiling report 2020.
Винаги се радваме да вземем участие в такива инициативи и още повече се радваме да видим как кривата расте нагоре, особено като се има предвид, че живеем във времена, когато усмивките се крият зад маски.

Client X Проучвания Тайни клиенти Прессъобщения Още...

Независимо изследване на нагласите към създаването на Държавна петролна компания (ДПК)

30 Юни 2020

В началото на юни, тази година, усилено се заговори за идеята на правителството да се създаде Държавна петролна компания. Нейна основна цел беше държавата да придобие роля на краен разпространител на горива, с което да гарантира прозрачност и по-ниски цени за крайния потребител. Предложението беше внесено за гласуване от Министерството на икономиката в началото на юни и бе прието от Парламента почти с пълно мнозинство.
Решихме да проверим какви са нагласите на крайните потребители към тази идея и създадохме онлайн анкета, която изпратихме до всички наши сътрудници. Успяхме да съберем 501 пълни анкети и без да претендираме за представителност, искаме да споделим какви са резултатите.

Client X Проучвания Още...
  • mystery shoppers help fight covid

Как тайните клиенти могат да бъдат от полза в новата COVID реалност?

01 Юни 2020

COVID-19 ще остане в историята с това, че обърна нашия свят само за миг и ни накара да се чувстваме донякъде като във филма на Стивън Содърбърг – „Заразяване“. Първоначалната ни реакция беше най-вече емоционална – изплашени, ядосани, объркани всички се чудехме какво ще последва, докато се барикадирахме в домовете си, а на редица фирми се наложи да прекратят дейността си или да фалират. След два месеца карантина и много информация по въпроса обаче вече е време да поемем отговорност и да заживеем в нова и малко по-сложна реалност, изпълнена с несигурност.
Client X Проучвания Тайни клиенти Още...

Страници